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物业收一层住户潮州电梯费?

标签:潮州电梯

“我家住在小区的一楼,物业这两年一直向我们收电梯费。”小区业主说,自家出入门都不乘潮州电梯,小区物业公司却每年都要向他家收取300元的电梯费。业主质疑这笔电梯费收取的合理性。


规定:起始层为地面一层住户,原则上不收电梯费

家住在小区院内3号楼2单元,虽然门牌号是2楼,但在院内相当于一楼,他不用上台阶可直接进家门。家对面是两部电梯,楼上的住户均从他家门外的楼道间起,乘坐电梯上楼。


“按门牌号,我家是2楼没错。但1楼是院外临街商铺,在小区院内,我家实际就是‘1楼’。”他家是2017年6月动迁搬到这个小区的,进户的时候交了物业费、装修管理费、和电梯费等,其中电梯费为一年300元。去年起,他认为该费用的收费并不合理,就拒绝向小区物业公司交纳该费用。他家出入也不乘电梯,但物业公司也一直向他家收取电梯费。


依据相关规定:电梯起始层为地面一层的住户,原则上不收电梯费;其余情况,可由业主和物业企业根据具体情况协商。


物业:所有住户都收电梯费,不分是不是一楼

物业公司工作人员说,小区内不论是临街一楼有临街商服的3、4、5号楼,还是院内无商服的1、2、6号楼,所有住户都收电梯费,不分是不是一楼。


该物业人员给出如此收费的理由:有的住户有车停在地下,需要乘电梯上下楼;即使没买停车位,住户也存在开车到地下车库乘电梯送东西的可能;没车的一楼住户,装修的时候运材料不能走大门,也会用到电梯搬运货物。


多个小区的物业公司表示,小区内均配建有地下车库,但对一楼住户不收电梯费。《普通住宅电梯收费指导价格》中明确说明“电梯起始层为地面一层的住户,原则上不收电梯费”,这也理解为对于空间上出行没必要使用电梯的用户,可以不收电梯费。本案中,业主日常出行无须使用电梯,从消费对价原则或者公平原则考虑,物业公司收取电梯费的行为,并不合理。


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2019-03-25

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