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汕头电梯维保员被辞退!因维保不到位

标签:汕头电梯

一部汕头电梯4月底因部分钢丝绳断裂停运,一直没有维修。到目前业主反映仍然没有任何进展。维保公司的负责人出面,表态愿意积极处理此事,承诺安装新的钢丝绳让出全部利润,并且质保期为五年。


业主:电梯因维保不到位停运

到小区发现,部分业主正聚在一起讨论电梯维修事宜,而电梯依然没有维修,处于停运状态。现场的业主介绍,经过近段时间的调查,他们发现了一些问题,原维保单位也是厂家维保单位,后来物业公司换了一家维保单位,和一公司签订了维保合同,这既没有通知业委会,也没有告知业主,广大业主根本不知情。


与此同时,电梯维保也不到位,从2019年11月9日至2020年7月1日,长达八个月,没有按照《电梯保养维修规则》进行季度保养。12栋的一部电梯因断股停运后,该电梯公司检查结果为一根钢丝绳断股,而原电梯公司检查则是除一根钢丝绳断股外,相邻两根均有不同程度磨损,曳引轮也须更换。业主认为,两家公司检查结果出入如此大,可见现公司的工作人员检查不细致。


此外,业主发现电梯钢丝绳有明显的油污,电梯公司书面答复称钢丝绳油污无法清理,清理后钢丝绳可能因环境潮湿生锈后,导致钢丝绳及曳引轮磨损加剧。不过,《电梯维修保养规则》明确要求,钢丝绳维护保养需要达到清洁、无严重油腻的基本要求,电梯公司的答复与之明显矛盾。


综上所述,业主认为电梯钢丝绳断股,就是维保公司维修保养不到位所致。


维保公司:更换钢绳并让利,质保期为五年

对于电梯维保的情况,物业人员表示因不是维保单位,不专业,无法回答。电梯公司老板解释,公司关于电梯钢丝绳油污无法清理的答复,是不对的。今年5月份,经公司调查,发现负责该楼电梯维保的工作人员在外面做兼职,导致电梯常规保养、清洁不到位,当即辞退了这名员工。


电梯钢丝绳断股,有两方面原因,一是电梯出厂不是同一批次,出厂批次早的,就会较早临近使用期限出现故障。一是外力所致,跟常规保养不够没有关系。


最后,电梯公司老板提出,双方意见分歧没有关系,可以共同商讨解决办法,公司可以针对12栋故障电梯更换钢丝绳,让出全部利润,即总款的15%,质保期为5年。5年内,更换的钢丝绳有任何问题,都由公司承担,一般情况下,质保期为1年。


对于该提议,在场业主表示可以接受,不过要和12栋全体业主商量后,再商讨具体的解决方案。


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2019-12-20

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