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汕头电梯断电没通知,业主被困

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没有任何征兆,汕头电梯突然停电,致使3名业主被困电梯半个小时。恢复供电后,3名业主才得以出来。


“我爸爸心脏不好,被困电梯快半个小时了,还没见有人来。”在楼下,见到了刚刚从电梯出来没多久的业主。在业主的指引下,来到他被困的电梯门口。业主介绍,他家在18楼住,上午9时30分,他准备坐电梯下楼买菜,哪知电梯刚运行就出现了异常,毫无征兆地停下,之后漆黑一片。他按电梯内的两个报警按钮,其中的白色按钮因为停电没有反应,另一个按钮按下后虽然不断报警,但是不见人来。


 后来,业主听见了保洁人员的声音,立即大声喊叫,保洁人员告诉他被困在了17楼和18楼中间后,就下楼去喊人了。没过多久,25号楼的物业“管家”来了,她除了口头安慰业主外,并没有采取其他措施,这让娄先生的家人感到很愤怒,于是拨打110和119求救。幸运的是,消防人员刚到,电梯便恢复了用电,被困半个小时的业主得以解脱。


据了解,这次断电共造成3名业主被困。对此,物业负责人解释,这次断电的原因不是电梯故障,而是电力施工单位在这里施工,他们需要倒闸,预计时间是10分钟,可没想到中间出了一点小问题,时间就延长到半个小时。其实在倒闸之前,物业也做了一些工作:安排数名工作人员通过监控视频检查每个电梯里是否有人;要求每栋楼下有一个保安在那里负责;选择的时间点也是人员出入最少的时候。倒闸导致人员被困后,他们立即与电梯维保单位联系、求助。


“出现这样的意外,我们感到很抱歉,是我们思虑不周,应该提前书面告知,这次深刻的教训我们会谨记。”物业负责人说。


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2019-11-25

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