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汕头电梯发生安全事故,受害赔付或成难题

标签:汕头电梯

随着城市高层建筑的不断增多,汕头电梯作为上下运行的交通工具已经与人民生活密不可分。电梯数量的增加而发生安全事故的风险也在增大,电梯安全事故发生之后,受害乘客获得赔偿则成为了难点。我市仅有三成左右使用单位为使用管理人员购买了意外伤害保险,但购买电梯责任保险的使用单位却不足一成。


购买电梯责任保险的使用单位不足一成


什么是电梯责任保险?

电梯责任保险主要承保在保险期间内,保险单中列明的电梯在正常运行过程中发生事故,导致第三者遭受财产损失或人身伤亡。经国家有关行政部门组成的电梯事故调查组认定,该事故属于电梯安全责任事故,依法应由被保险人承担经济赔偿责任,保险人将根据本保险合同的规定在约定的赔偿限额内负责赔偿。


投保时,保险公司会对电梯进行评级。风险程度较高的电梯保费也会相对高一些,一年的保费在几百元至上千元不等。投保以后,对于乘电梯发生意外的乘客,赔付金额按照保费比例赔付金额有所不同。另外,每人、每次、每年累计都有上限,可以根据客户不同的需求制定不同的保障方案。由于不是强制保险,目前投保该险种的电梯廖廖无几。”熊伟说,凡电梯的使用单位和维修保养单位如企事业单位、写字楼、物业小区以及车站、大型商场等公共场所均可成为本保险的被保险人。可以用来投保的电梯包括被保险人所有、使用或管理的各类客梯、货梯、液压电梯、自动扶梯和自动人行道等。


电梯责任保险主要保险责任有三方面:一是第三者人身伤亡或财产损失;二是事先经保险人书面同意的法律费用;三是发生保险责任后,被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的必要、合理的费用。如投保电梯责任险,上述三方面的费用与损失都可以根据保险合同从保险公司获得相应赔偿。


就目前推广电梯责任保险的情况而言不容乐观。市内只有少数医院和商场购买了电梯责任保险。住宅楼盘的推广情况效果更不理想。


一旦出现安全事故,赔付将成难题

出现赔付难题主要有两方面的问题。首先是事故安全责任主体不清晰。一方面电梯的安装、保养、维修、改造、更新、使用涉及到开发商、业主、物业、社区、制造单位、维保单位、检验机构、乘客等相关利益方,一旦发生电梯事故造成伤亡等问题,无法就涉事方的权利义务提供明确的法律依据。


另一方面,电梯运营是“分段式”的,所有权、使用权、物业管理权、技术管理权(维修、维保、检验权)和具体使用者涉及多个主体,往往造成安全责任链条不明晰。一旦发生电梯伤人事故,围绕谁来赔付伤者的医疗费,物业、开发商及维保公司便会陷入互相扯皮、卸责的困境。还有就是事故安全责任调查周期较长。事故调查往往耗时较长,而受害者由于未能及时获赔,延误治疗现象时有发生


建议政府学习外地省市电梯使用管理的先进做法,形成政策引导、政府推动、市场运作的电梯责任保险长效机制。要强制规定,新加装和已经在使用的电梯必须统一投保;另一方面,为保障投保积极性,保费必须适当,不宜过高。此举有利于减少法律纠纷、简化处理程序,确保受害人获得及时有效的赔偿,从而保护乘坐者的合法权益。


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