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汕头电梯的这两种情况如何处理

标签:汕头电梯

群众在反映汕头电梯问题时,“电梯经常坏”和“坠梯”这两个词常有提起,但实际上,群众对这两种情况可能会有一些认识上的误区。


  一、“电梯经常坏”,可能不是真的“坏了”当乘客走到电梯口,发现外呼显示屏异常时,一般都会认为是“电梯坏了”。


  但实际上,这时有可能:


  1、汕头电梯出现故障;


  2、 汕头电梯正在进行例行维护保养;


  3、汕头电梯正在进行定期检验或监督抽查;


  4、汕头电梯管理人员或维保人员正在进行检查。由此可见,当发现电梯不能使用时,有四种可能,电梯出现故障只是其中一种,不能直接把外呼显示屏异常等同于电梯出现故障。


  因此,在告知相关人员时,若简单地将外呼显示屏异常解释为“电梯坏了”,容易引起不必要的误会。


  二、“坠梯”不是直接下坠现时,各大新闻媒体所说的“坠梯”,实为电梯运行时由于安全保护装置生效使电梯停止运行,然后故障恢复返回基站的过程。


  汕头电梯急停时会产生失重感,这种感觉确实会给人带来一定的恐慌。但电梯返回基站的速度较慢,不可能出现直接下坠的情况,一般也不会造成人身伤害,广大群众大可以放心乘梯。


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