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普宁电梯行业被吐槽的几个点

标签:普宁电梯

不少普宁电梯发生故障,有些是因为使用不当导致的,比如说电梯来了,乘客不停地按开关,或者遮挡电梯门正常关闭,还有的乘客在电梯轿厢里面蹦跳等问题。在如何正确使用电梯方面,用户的意识不强。


解决方法:确保电梯有序运行,除了做到按时维修保养之外,用户也应该从自身行为做起,平时注意电梯正确使用的方式方法,养成文明乘梯好习惯。同时,无论是电梯生产厂家,还是开发商跟物业维保公司都应多渠道,全方位加大文明安全乘梯的宣传力度,增强用户正确使用电梯的意识,减少因使用电梯不当而造成故障的频率。


当前,电梯行业投诉比较集中的问题就是配件不及时,用户投诉所乘电梯某个配件出故障或者坏了无法使用,电梯企业或者维保单位配件送货和安装不及时,一定程度上影响了用户的正常出行。


解决方法:电梯配件不及时,指的是配件的配送及安装不及时。在电梯行业里,配件在质保期间内是免费的。超出质保期,则需要收费。不过无论是否在质保期内,都会出现配件配送不及时的现象,这个是整个电梯维保行业的痛。因此建议积极加大培训电梯行业专业维修人员,提高他们的技术水平,确保电梯专业维修人员的数量,以满足用户和不断扩大的市场需求。


某单位用户反映,他们单位的电梯近段时间出现了一些小毛病,该用户说,因为问题没有得到根本解决,又去找了物业单位,但是他们总以刚维修过做为托辞,这事就一直这样搁置,一定程度上影响到了乘梯人的人身安全。


解决办法:现实生活和工作中,确实存在电梯出现故障,维保人员走过场,维保流于形式,致使电梯出现的一些问题得不到根本解决的现象。业内专家认为,电梯维保流于形式,有维修单位和维修人员不负责任,随意糊弄用户的原因,也有相关部门和单位监管不到位。因此,建议相关部门和单位加大监管力度,对存在上述行为的电梯维保单位和维保人员进行严肃处理,净化维保市场环境,保护乘梯人的合法权益。


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潮州电梯运行中故障处理应急预案

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2021-06-24

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