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揭阳一电梯坠落老人摔伤,物业:不关我们事

标签:揭阳电梯

王女士婆婆抱着孩子乘揭阳电梯,电梯门刚关上电梯就瞬间从31楼落的29楼。王女士婆婆抱着孩子就一屁股坐到了地上,电梯一下子坠落人根本了就来不及反映,还好孩子什么没事,就是受了点惊吓。王女士的婆婆多处软组织损失,躺在家里不能动。


王女士认为自己是交了物业费的,这个责任物业应该给她一个说法。事情发生之后物业对这个事情是什么态度,我们去物业服务中心了解一下情况。对于电梯怎么会突然坠梯,物业说是电网波动。


王女士说明明就是电梯坠落,还说是电网波动,天天就是这种理由。物业经理:我们也去检查了,电梯是没问题的。王女士:电梯是不是归你们物业管。物业经理:电梯这个事情我们管不了。


王女士:你管不了就敢收物业费吗?只要你能证明电梯不在你们物业服务范围之内,那可以,关键是你们没有。物业经理:对是我们在管理,是我们在维修保养,但是现在出现这个问题跟我们电梯维修保养没有关系,因为电造成这个问题,我们物业公司需要承担责任吗?


王女士:你们现在用的什么电,找电力公司有什么用。物业经理:我们现在用的是临时电。王女士:用临时电你们连电梯都保证不了。记者:是不是因为用临时电导致电梯电压不稳坠梯的现象。


物业经理:这个不会临时电能保证居民用电。记者:电力部门有没有核实过是因为电压不稳造成坠梯的。物业经理表示电力部门核实过了。那么是不是这样的一个情况,我们跟业主和物业的主管一起去郑州市供电所了解一下。


供电所人员:电业局昨天的电网没有任何的波动,电网就是小区内部电网的问题。物业经理:这个责任我们物业公司是不会承担的,供电所把问题推给我们这个责任太大承担不了。


王女士觉得物业经理没办法解决这件事情,就应该把问题反映给上级领导。物业说是供电所的问题,供电所表示这件事跟他们没关系,是小区内部电网的问题。情急之下我们来咨询一下律师是怎么说的。


律师:物业公司作为电梯日常的维修和管理者,对业主来承担责任,至于说是不是电力公司的责任,最终的责任划分还是由物业公司和电力公司,各种取证来定。


王女士:别的你可以不考虑,电梯的安全隐患你必须要重视。肯定要有个安全措施,比如说坠梯要有个保护措施,不可能说一下子就追落了。物业经理:电梯有紧急制动的。王女士:有怎么会掉下去。


物业经理:它不是说掉下去,只正常滑行。王女士:正常滑行人怎么会受伤。不管怎么说物业有不可推卸的责任,毕竟电梯的维护和保养都是有物业负责的。


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