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潮州一电梯维保后还是故障不断

标签:潮州电梯

一业主反映自从入住以来,小区潮州电梯就故障频发,业主们天天为此担惊受怕。电梯故障频频,会不会和维保不到位有关?


维保过程确实有不少不为外人所知的内幕。居民质疑:经常有维保,但为何还是三天两头出故障?

这三年来,电梯故障不断,有时是电梯困人,有时是按键失灵,有时是急速下坠。有一次,一名业主被困在电梯里长达二三十分钟,一直没人来处理。对此很担忧:“小区里老人和小孩很多,要是被困在电梯里窒息了怎么办?”


维保人员有经常过来维保,平均一个多星期一次。“日常维保是否真的做到位了?或者只是做做样子?业主对此表示怀疑。”入住以来,维保人员更换频繁,他有打电话问过维保单位,他们承认一开始派来的是新手,比较不熟悉业务,后来换成经验丰富的维保人员,但电梯还是故障频频。


其他业主也有类似的担忧。由于电梯经常出故障,每次坐电梯时,总会站在控制按键旁,手指放在按键上,随时准备按键自救。


物业回应:原因可能在维保,准备对维保单位招投标

物业管理处工作人员说,这个小区虽然交房时间不久,但电梯故障频发,物业也为此操了不少心。“我来这里之前,做了十多年的电梯安装工作,我认为,电梯维保确实存在一定问题,有一次,维保单位的负责人跟我说,电梯故障是因为零配件老化,我就不信了,这才交房几年啊,零配件就老化了?”


小区一共有30多部电梯,都才使用4年多,已过了当初签订的维保合同期限。“今年初,我们已经通知现在的维保单位,对10部电梯维保合同招投标,招标对象是根据市市场监督管理局公示的30家具有A级资质的电梯维保单位”。


维保说法:责任不完全在维保,机房温度过高加速老化

该小区电梯维保单位负责人说,小区的电梯确实频繁出故障,特别是6号楼的电梯,今年来已经出了4次故障,维保人员检查发现,其中一次是异物卡住电梯轨道,另外三次是信号板故障。


信号板为何会频频出故障?

主要原因是电梯机房温度过高,加速了信号板老化,信号板故障就会导致电梯滑落、急停、长时间关门等现象。“这个小区的电梯机房都设在楼顶,特别是夏天,经常高温暴晒,加上机器本身会散发热量,室内温度很高,一般来说,机房里都会安装空调。但该小区由于资金等原因一直没有安装空调,我们发函要求物业提供空调,但对方一直没有提供。”


他们每个月都会对电梯进行两次例行维保,维保项目都是符合国家标准的,但由于机房温度过高,每次维保人员作业时,都要提前将机房门打开通风降温,之后才能作业。“信号板并不属于容易损坏的部件,但因为使用环境不同,有可能就会影响使用寿命”。


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2019-05-05

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